Создание сайтов в Севастополе
В Севастополе почти любую услугу ищут одинаково: достают телефон, набирают запрос и открывают первые две-три ссылки. Дальше решает не красота страницы, а мелочи — открылась ли она быстро, видно ли адрес и часы работы, работает ли кнопка звонка одним касанием.
Поэтому севастопольский сайт мы делаем и проверяем как мобильный, а не как настольный, у которого «есть ещё и телефонная версия». Работаем удалённо; в городе у нас есть заказчик, и один случай из этой работы стоит рассказать честно — он ниже.
На что смотрим в севастопольских проектах
Человека надо довести до двери
Адрес, часы работы и карта — не «контакты в подвале», а рабочая часть страницы. Ставим карту с точкой, нажатие на адрес открывает навигатор, нажатие на телефон — вызов. Город со сложным рельефом и бухтами прощает ошибки в маршруте хуже, чем ровная застройка: человек, который поехал не туда, обычно уже не возвращается.
Летом посетителей больше, и половина из них приезжие
Приезжий не знает ни района, ни ориентиров, ни того, что «у вас все так делают». Ему нужны прямые ответы: что вы делаете, сколько это стоит, когда открыто и как доехать. Местному эти же ответы не мешают, а приезжего они удерживают — поэтому на первом экране стоит суть, а не приветствие.
Сайт и карточка на картах работают вместе
Значительная часть обращений приходит не из поиска, а с карт: человек смотрит организации рядом и переходит на сайт за подробностями. Следим, чтобы данные совпадали: разные телефоны или часы работы в карточке и на сайте — верный способ получить недовольный отзыв на пустом месте.
Проверяем на настоящих телефонах, а не только в браузере
Уменьшенное окно на компьютере — не то же самое, что реальный аппарат: там своя клавиатура, свой автозаполнитель и свои особенности отправки форм. Пропущенное здесь стоит дорого — форма может выглядеть нормально и при этом не отправлять ни одной заявки.
Отзыв из Севастополя
Оценка здесь ниже пятёрки, и мы оставляем её как есть. У Дмитрия после запуска форма иногда не уходила с телефона — ровно та ошибка, о которой сказано в предыдущем пункте. Он написал вечером, к утру причину нашли, исправили и проверили на двух устройствах. Показывать только безупречные отзывы легко, но тогда непонятно главное: что происходит, когда что-то ломается.
Что обычно нужно в городе
Лендинг — 15 000–25 000 ₽, 3–4 дня
Одна услуга и понятный призыв: записаться, вызвать, забронировать столик. Самый частый выбор для точки, кабинета или мастера.
Сайт компании — 60 000–70 000 ₽, 14 дней
Когда услуг много и каждую ищут своим запросом. Отдельная страница на услугу даёт поиску, что показать, а посетителю — что прочитать.
Бот для ответов на вопросы — от 5 000 ₽
Если летом приходит поток одинаковых сообщений про цены и время работы, отвечать на них может бот, а не вы в одиннадцать вечера.
Вопросы о работе с Севастополем
А если после сдачи что-то сломается?+
Первые три месяца после запуска поддержка входит в стоимость: пишете напрямую, разбираемся. Случай с формой у Дмитрия — как раз такой: сообщение вечером, причина и исправление к утру. Дальше поддержку можно продлить, но обязательной её мы не делаем — сайт не должен ломаться от того, что вы перестали платить.
Успеете сделать сайт до начала сезона?+
Лендинг собирается за 3–4 дня, сайт компании — за 14. Считать надо не от даты запуска, а от того момента, когда сайт начнёт приводить людей: из поиска трафик приходит не сразу, поэтому к сезону лучше быть готовым за месяц-полтора, а не за неделю. Если времени в обрез, честнее начать с лендинга и рекламы, чем спешно собирать большой сайт.
У меня есть карточка в справочнике. Сайт всё равно нужен?+
Карточка отвечает на вопрос «где вы находитесь», но не на вопрос «почему именно вы». В неё не поместить ни цены, ни примеры работ, ни условия. Хорошо работает связка: в карточке человек вас находит, на сайте — принимает решение. И карточка принадлежит площадке, а сайт — вам.
Работаем и в других регионах: Крым · Донецк · Луганск · Ростов-на-Дону